為了使廣大群眾能夠提高假幣辨別能力和反假幣的意識(shí)，民生銀行濟(jì)南領(lǐng)秀

(相關(guān)資料圖)

為了使廣大群眾能夠提高假幣辨別能力和反假幣的意識(shí)，民生銀行濟(jì)南領(lǐng)秀城支行根據(jù)上級(jí)的要求，開展了形式多樣的反假人民幣宣傳活動(dòng)。宣傳過程中，支行積極探索開展人民幣反假宣傳工作的新思路、新辦法，對(duì)人民群眾耐心講解，突出體現(xiàn)了為人民群眾服務(wù)的意識(shí)，采取多種行之有效的方法，有效提高了反假幣宣傳效率，取得了明顯成效。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工反假能力

對(duì)每名職員都嚴(yán)格要求做到有充分的反假幣相關(guān)學(xué)問及敏銳的假幣識(shí)別能力，確保大家在辦理業(yè)務(wù)時(shí)能夠精確鑒別，并予以收繳。支行對(duì)于內(nèi)部員工每月都要進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及考核。

加強(qiáng)宣傳力度，增強(qiáng)廣大客戶防范意識(shí)

支行針對(duì)此情況專門成立反假宣傳小組，由員工分批組成。主要是針對(duì)支行周邊的商戶、社區(qū)以及來(lái)支行辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行系統(tǒng)性的講解和宣傳，充分利用柜臺(tái)發(fā)放宣傳資料，大廳LED屏全天無(wú)間斷滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語(yǔ)，在質(zhì)詢臺(tái)設(shè)立反假專員對(duì)過往群眾發(fā)放宣傳資料，宣傳人民幣防偽措施，通過詢問、查看、對(duì)比，讓群眾對(duì)假幣有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)假幣的危害和相關(guān)的法律法規(guī)有了更深層次的理解。

通過宣傳效果，讓更多人得到幫助

通過一直以來(lái)的反假幣宣傳活動(dòng)，受到了廣大客戶群眾的歡迎，也取得了不錯(cuò)的效果，但是在宣傳中也發(fā)現(xiàn)了一些有待增強(qiáng)的人群方向。極少部分的客戶對(duì)假幣防偽及人民幣愛護(hù)知識(shí)不夠理解，尤其獨(dú)居老人，他們對(duì)于快速發(fā)展的社會(huì)還不夠了解。這就要求銀行員工持續(xù)著力做好宣傳工作，把顧客當(dāng)成自己身邊的親人及朋友。以點(diǎn)帶面，把一部分人先培訓(xùn)起來(lái)，而后帶動(dòng)其身邊的朋友及其他群眾，更要要求支行員工要以身作則，該沒收的就沒收，該報(bào)的就報(bào)，同時(shí)做好對(duì)客戶的解釋工作，全力促使每個(gè)公民都愛護(hù)人民幣，保障人民幣正常的流通秩序。

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