社會(huì)化場(chǎng)景的空間智能,將是再次改變?nèi)素泩?chǎng)格局的新戰(zhàn)場(chǎng)
人們?nèi)粘K幍目臻g,生活占一半,工作學(xué)習(xí)占一半,當(dāng)學(xué)校、酒店、辦公
人們?nèi)粘K幍目臻g,生活占一半,工作學(xué)習(xí)占一半,當(dāng)學(xué)校、酒店、辦公室等社會(huì)化場(chǎng)景全面智能化的時(shí)候,人們對(duì)于智能空間的認(rèn)知才能進(jìn)入到一個(gè)新的階段。
根據(jù)IDC今年的報(bào)告,中國(guó)全屋智能市場(chǎng)正保持快速增長(zhǎng),2022年中國(guó)全屋智能市場(chǎng)銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)將突破100億元,并且在未來(lái)5年內(nèi)復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到46.9%。
這是一個(gè)隨著全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和科技進(jìn)步而來(lái)的快速增長(zhǎng)的市場(chǎng),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。全屋智能需要在穩(wěn)定連接的基礎(chǔ)上,提供極簡(jiǎn)、魔力的空間交互需求,打通不同品牌設(shè)備之間的連通壁壘,滿足用戶個(gè)性化的需求。
【資料圖】
要做好這些,不僅需要深厚的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)積累,更是一次對(duì)生態(tài)建設(shè)的考驗(yàn)。如何和生態(tài)合作伙伴一起,加速實(shí)現(xiàn)空間的智能化升級(jí),實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值的增量?日前,華為交出了最新的答案。
在華為開(kāi)發(fā)者大會(huì)2023(HDC2023)全屋智能技術(shù)論壇上,華為面向合作伙伴和開(kāi)發(fā)者帶來(lái)了多項(xiàng)能力開(kāi)放與技術(shù)場(chǎng)景升級(jí),推出更人性化的北向服務(wù)和元能力卡片設(shè)計(jì)規(guī)范、更完善的南向設(shè)備入選標(biāo)準(zhǔn)等,與合作伙伴共同推動(dòng)空間智能化變革的決心顯露無(wú)疑。
一次“從南到北”的全面升級(jí),一場(chǎng)兼顧用戶和生態(tài)伙伴的服務(wù)提升
智能化的空間是一扇通向人們向往生活的大門(mén),然而極簡(jiǎn)的操作方式、甚至無(wú)感的場(chǎng)景變換,始終是全屋智能走進(jìn)萬(wàn)千家庭、適用千行百業(yè)的“密鑰”。
為解決日益內(nèi)聚的生活化場(chǎng)景和不斷擴(kuò)張的智慧設(shè)備之間的矛盾性,華為全屋智能在本次論壇上發(fā)布了智慧場(chǎng)景4.0的升級(jí),通過(guò)提供智慧化交互、高品質(zhì)引擎、積木化能力,將進(jìn)一步降低全屋智能裝維難度、把用戶從繁瑣的設(shè)備操作中解放出來(lái),為用戶輕松操控全屋、專(zhuān)注享受生活提供便利。
智慧場(chǎng)景4.0在智慧化交互方面擁有的場(chǎng)景自動(dòng)捕捉、預(yù)置場(chǎng)景個(gè)性化以及場(chǎng)景AB切換功能,將為用戶提供所見(jiàn)即所得的場(chǎng)景創(chuàng)建、個(gè)性化的場(chǎng)景定制、隨手可及的場(chǎng)景觸發(fā)體驗(yàn),大幅降低使用門(mén)檻,讓智慧生活更簡(jiǎn)單。
高品質(zhì)引擎方面,華為全屋智能端邊云分布式、多級(jí)可靠的引擎設(shè)置,以及相同網(wǎng)關(guān)自動(dòng)批控功能,能夠?yàn)橛脩籼峁┓€(wěn)定可靠、流暢高效的全屋智能連接,優(yōu)化智慧場(chǎng)景體驗(yàn);場(chǎng)景模版批量導(dǎo)入和自動(dòng)實(shí)例化、場(chǎng)景遠(yuǎn)程服務(wù)功能將降低全屋智能安裝與維護(hù)成本,極大提升裝維效率。
華為全屋智能實(shí)現(xiàn)智慧化交互和高品質(zhì)引擎的背后,離不開(kāi)能力豐富、極簡(jiǎn)接入的全屋場(chǎng)景積木化能力。在設(shè)備、時(shí)間、按鍵等能力的基礎(chǔ)上,ECA積木新增接入10大子系統(tǒng)、融合感知方面90+個(gè)ECA能力,裝維人員、用戶編排更豐富的場(chǎng)景將更加方便,能夠更好滿足用戶生活中更多元化的需求;極簡(jiǎn)接入主要為開(kāi)發(fā)者賦能,合作伙伴通過(guò)簡(jiǎn)單的配置就可進(jìn)入ECA中心,參與到全屋智能場(chǎng)景的裝配中。
從幕后走到臺(tái)前,是全屋智能開(kāi)發(fā)、裝配在空間交互上的成果檢驗(yàn)。在全屋智能空間中,智能中控屏是人與空間交互的核心通道之一。今年五月份,華為全屋智能推出了業(yè)界首款空間穿越屏S2,在空間核心交互上實(shí)現(xiàn)了一次質(zhì)變,用戶通過(guò)這一個(gè)智能中控屏便能掌握空間全局。
這一次,華為全屋智能發(fā)布中控屏桌面升級(jí),為客戶提供豐富、個(gè)性化的服務(wù)項(xiàng)目選擇,同時(shí)推出元能力卡片設(shè)計(jì)規(guī)范,圍繞高效、印象、轉(zhuǎn)化三大特性出發(fā),幫助合作伙伴設(shè)計(jì)更豐富的智能中控屏界面,讓卡片承載海量的服務(wù)與能力,滿足用戶舒適、高效的使用需求。
元能力卡片上方可視,下方可控,整體架構(gòu)大致分為三個(gè)區(qū)域,合作伙伴可以頭部的圖片區(qū)上傳精美圖片吸引用戶的眼球,達(dá)到視覺(jué)上的刺激;中段文案區(qū)搭配精美文案,可進(jìn)一步吸引關(guān)注并了解詳情;下方為轉(zhuǎn)化區(qū),用戶可以在這個(gè)區(qū)域快速觸達(dá)客戶提供的服務(wù),這樣一個(gè)小小的卡片便可形成轉(zhuǎn)化的閉環(huán)。
北向服務(wù)的個(gè)性化升級(jí)讓華為全屋智能更能夠滿足用戶多元需求,南向設(shè)備入選標(biāo)準(zhǔn)的完善則為全屋智能產(chǎn)品的。
在1+2+N解決方案的框架下,華為全屋智能對(duì)配套南向設(shè)備的連接和認(rèn)證在鴻蒙智聯(lián)生態(tài)單品基礎(chǔ)上提出了更高的要求,入選了全屋智能設(shè)備庫(kù)的單品也會(huì)針對(duì) DSL 卡片做規(guī)定,來(lái)滿足全屋智能的認(rèn)證要求。
經(jīng)過(guò)華為的又一輪篩選,能夠入選全屋智能的南向設(shè)備在連接穩(wěn)定性、交互流暢度和智能化體驗(yàn)上將獲得極大的保證。
兩項(xiàng)重磅研究,解決通向智慧空間的另一個(gè)難題
在全屋智能解決方案中,連接、交互是全屋智能場(chǎng)景運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),生態(tài)承載著用戶對(duì)空間智能化的體驗(yàn)。全屋智能解決方案之外,人因研究則是直接決定全屋智能體驗(yàn)的空間布局設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)。事實(shí)表明,只做智能設(shè)備的整合是做不好全屋智能的,這是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)化大工程。
全屋智能為用戶提供的是以人為核心的空間交互服務(wù),使用者舒適便捷、全屋設(shè)備高效運(yùn)轉(zhuǎn)是其終極目標(biāo)。然而目前,全屋智能不夠智能、智能設(shè)備“不聽(tīng)話”、全屋智能體驗(yàn)提升不明顯等問(wèn)題仍阻礙著行業(yè)的發(fā)展和大范圍應(yīng)用,導(dǎo)致這些問(wèn)題的根因?qū)嶋H上是全屋人因研究的不足。
對(duì)此,華為全屋智能發(fā)布業(yè)界首個(gè)《全屋智能交互體驗(yàn)人因白皮書(shū)》,對(duì)產(chǎn)品裝配設(shè)置、用戶交互體驗(yàn)兩大痛點(diǎn)進(jìn)行了深入分析,推導(dǎo)出全屋設(shè)備布局規(guī)則,提出多項(xiàng)全屋交互人因設(shè)計(jì)規(guī)范,以提升用戶空間交互體驗(yàn)為目標(biāo),幫助生態(tài)伙伴設(shè)計(jì)更好的全屋方案與產(chǎn)品。
人因研究是一個(gè)以人、機(jī)、環(huán)三要素為基礎(chǔ)的學(xué)科,通過(guò)搭建這三者之間的聯(lián)系,同時(shí)考慮空間、設(shè)備和用戶三個(gè)主體,華為發(fā)布的《全屋智能交互體驗(yàn)人因白皮書(shū)》針對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、設(shè)備布局提出了一些科學(xué)的改進(jìn)方向,據(jù)此,合作伙伴開(kāi)發(fā)設(shè)備、設(shè)計(jì)布局將更加有跡可循。
在智能空間中,除了核心交互設(shè)備智能中控屏,智慧語(yǔ)音也是人們操控全屋智能的習(xí)慣性方式之一。為提升用戶與全屋系統(tǒng)語(yǔ)音交互效率和智慧體驗(yàn),華為全屋智能發(fā)布《空間智慧語(yǔ)音交互體驗(yàn)研究》,采用PACT設(shè)計(jì)框架分析方法(PACT指基于人(Person)、行動(dòng)(Action)、情境(Context)、技術(shù)(Technology)的分析框架),圍繞空間語(yǔ)音交互的人因問(wèn)題與體驗(yàn)痛點(diǎn)進(jìn)行深入洞察,為行業(yè)提升空間語(yǔ)音交互效果及效率提供了新思路。
縱觀全屋智能行業(yè),像華為一樣從底層邏輯、技術(shù)、到設(shè)備布局框架深入、系統(tǒng)化研究的玩家?guī)缀鯖](méi)有,更談不上齊頭并進(jìn)。
這次華為全屋智能發(fā)布智慧場(chǎng)景升級(jí)、推出元能力卡片設(shè)計(jì)規(guī)范,面向合作伙伴和開(kāi)發(fā)者開(kāi)放的更多能力,是多年來(lái)技術(shù)積累和生態(tài)布局的能力釋放,對(duì)空間智能化行業(yè)發(fā)展提供廣闊的機(jī)會(huì)和多元化選項(xiàng)。作為空間智能化賽道的開(kāi)創(chuàng)者和引領(lǐng)者,華為全屋智能技術(shù)框架和智慧場(chǎng)景的不斷升級(jí),優(yōu)質(zhì)能力和服務(wù)的擴(kuò)大開(kāi)放,將為合作伙伴提供更多的價(jià)值賦能,共同加速家庭空間、行業(yè)空間的智能化升級(jí)。
未來(lái),智能將真正融入生活每個(gè)角落,家庭環(huán)境,學(xué)校、辦公室、酒店等行業(yè)場(chǎng)景均實(shí)現(xiàn)全屋智能。