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中國移動:公司內部在運維和客服方面已經廣泛應用AI-世界資訊

中國移動近期接受投資者調研時稱,公司在AI方面已經有很多應用,主要體現在兩方面,一是公司在AI方面已經有多年布局,二是公司的“力量大廈”


(資料圖片)

中國移動近期接受投資者調研時稱,公司在AI方面已經有很多應用,主要體現在兩方面,一是公司在AI方面已經有多年布局,二是公司的“力量大廈”戰略發展主線即為“推進數智化轉型、實現高質量發展”,其中數智化就是智慧的智。具體講,公司的能力中臺中AI能力已經達到300多種,2022年大數據收入超30億,中臺能力每月調用量也比較可觀,公司內部在運維和客服方面已經廣泛應用AI。

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