上半年全國(guó)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員減少71.2萬(wàn)人 較2019年下降逾400萬(wàn)人
9月19日,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于2022年上半年保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記情況的通報(bào)顯示,截至2022年6月30日,全國(guó)保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)中介監(jiān)
9月19日,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于2022年上半年保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記情況的通報(bào)顯示,截至2022年6月30日,全國(guó)保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)中介監(jiān)管信息系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中介系統(tǒng))執(zhí)業(yè)登記的銷(xiāo)售人員為570.7萬(wàn)人。其中,94家人身險(xiǎn)公司執(zhí)業(yè)登記銷(xiāo)售人員401.4萬(wàn)人、占比70.3%;90家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司執(zhí)業(yè)登記銷(xiāo)售人員169.3萬(wàn)人、占比29.7%。
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女性銷(xiāo)售人員占比達(dá)67.4%
今年2月,銀保監(jiān)會(huì)公布數(shù)據(jù)顯示,截至2021年12月31日,全國(guó)保險(xiǎn)公司在中介系統(tǒng)執(zhí)業(yè)登記的銷(xiāo)售人員為641.9萬(wàn)人。其中,92家人身險(xiǎn)公司執(zhí)業(yè)登記銷(xiāo)售人員472.8萬(wàn)人、占比73.7%;90家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司執(zhí)業(yè)登記銷(xiāo)售人員169.1萬(wàn)人、占比26.3%。
通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比,上半年,全國(guó)保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員減少了71.2萬(wàn)人,較2019年底頂峰時(shí)期的973萬(wàn)人更是下降逾400萬(wàn)人。具體來(lái)看,上半年減員主要來(lái)自人身險(xiǎn)公司,執(zhí)業(yè)登記銷(xiāo)售人員減少71.4萬(wàn)人;財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司執(zhí)業(yè)登記銷(xiāo)售人員變動(dòng)不大,增加了2000人。
根據(jù)銀保監(jiān)會(huì)通報(bào),截至6月30日,從銷(xiāo)售人員性別結(jié)構(gòu)看,女性434.7萬(wàn)人、占比67.7%,男性207.2萬(wàn)人、占比32.3%。其中,人身險(xiǎn)公司女性人員占比74%,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司男女性人員比例基本持平。
從銷(xiāo)售人員學(xué)歷情況看,高中學(xué)歷人員302.8萬(wàn)人、占比47.1%,大專(zhuān)及以上學(xué)歷人員246.5萬(wàn)人、占比38.5%,初中及以下學(xué)歷人員92.6萬(wàn)人、占比14.4%。
從銷(xiāo)售人員合同類(lèi)型看,代理制銷(xiāo)售人員590.7萬(wàn)人、占比92.0%,員工制銷(xiāo)售人員41.4萬(wàn)人、占比6.5%,其他合同類(lèi)型銷(xiāo)售人員9.8萬(wàn)人、占比1.5%。
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轉(zhuǎn)換思路吸引高素質(zhì)人才
以往,保險(xiǎn)公司往往通過(guò)大量增員的方式來(lái)提升短期業(yè)績(jī),尤其是主打開(kāi)門(mén)紅產(chǎn)品或其他高價(jià)值產(chǎn)品,期間大量近乎“無(wú)門(mén)檻”招新,不過(guò),新人連續(xù)獲客能力不足,這就出現(xiàn)了“自保單”“互保單”等不良現(xiàn)象,人員流動(dòng)較大。
2019年4月,銀保監(jiān)會(huì)下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)清核工作的通知》指出,部分保險(xiǎn)公司執(zhí)業(yè)登記責(zé)任虛化、執(zhí)業(yè)管理有名無(wú)實(shí),登記上口徑把握不準(zhǔn)、信息填報(bào)不全,維護(hù)上不及時(shí)登記新進(jìn)人員、不及時(shí)清除離職人員。通知要求,開(kāi)展保險(xiǎn)公司從業(yè)人員執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)清核整頓工作。
2021年4月,銀保監(jiān)會(huì)辦公廳發(fā)布《關(guān)于深入開(kāi)展人身保險(xiǎn)市場(chǎng)亂象治理專(zhuān)項(xiàng)工作的通知》,治理重點(diǎn)之一就是人員管理弄虛作假、松散失序等行為。如信息虛假,是否存在虛假學(xué)歷、虛假身份信息;虛增人力,是否存在以避稅、維持團(tuán)隊(duì)架構(gòu)、完成激勵(lì)方案、套取費(fèi)用為目的虛增虛掛從業(yè)人員;管理松散,是否存在不嚴(yán)格執(zhí)行考核要求,不及時(shí)為離職從業(yè)人員辦理注銷(xiāo)手續(xù)。
面對(duì)行業(yè)變革,保險(xiǎn)公司開(kāi)始招聘吸納更多高學(xué)歷、高資質(zhì)新人。今年4月,新華人壽推出卓越計(jì)劃,為優(yōu)秀新人建立三年職業(yè)成長(zhǎng)計(jì)劃,放大精英團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù),提升精英團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。7月,友邦人壽發(fā)布2022年友邦中高端人才招募計(jì)劃,通過(guò)招募高標(biāo)準(zhǔn)專(zhuān)屬培訓(xùn),結(jié)合數(shù)字化平臺(tái),打造高水平高收入營(yíng)銷(xiāo)員。隨后,平安人壽舉辦了2022年優(yōu)秀+人才招聘計(jì)劃發(fā)布會(huì),旨在招聘有抱負(fù),有見(jiàn)識(shí),敢擔(dān)當(dāng)?shù)那嗄耆瞬?,培養(yǎng)高素質(zhì),高績(jī)效,高品質(zhì)的“三高”代理人。
同時(shí),銀保監(jiān)會(huì)也強(qiáng)調(diào),在下一步工作中,各保險(xiǎn)公司要進(jìn)一步強(qiáng)化主體責(zé)任、持續(xù)完善執(zhí)業(yè)登記管理制度、不斷健全工作機(jī)制,鞏固提升銷(xiāo)售人員執(zhí)業(yè)登記數(shù)據(jù)治理成效。